So richten Sie eine Patienten-Website richtig ein

Wenn Sie krank sind oder der geliebte oder ein Angehöriger für jemanden, der krank oder verletzt ist, finden Sie viele Familienmitglieder, Freunde, Nachbarn, Kollegen und andere, die Informationen wünschen. Die kranke Person kann im Krankenhaus, in einem Reha- oder Behandlungszentrum, in einem Pflegeheim oder sogar in ihrem eigenen Zuhause sein, braucht aber Ruhe und Privatsphäre. Die interessierten Leute sind wohlmeinend, aber ununterbrochene Telefonanrufe oder Besucher sind nicht praktisch. Es ist Zeit, eine Patienten-Website einzurichten.

Zweck

Patienten-Websites ermöglichen es dem Patienten oder der Pflegeperson, aktualisierte Informationen so oft wie möglich über den Status des Patienten bereitzustellen. Durch die Online-Bereitstellung der Informationen können alle Personen, die sich um den Patienten kümmern, auf dem neuesten Stand bleiben und sich wie in Kontakt fühlen.

Auf diesen Patientenwebseiten können auch Notizen an den Patienten zurückgesendet oder Kommentare in einem Gästebuch geteilt werden, die der Patient genießen kann, wenn er bereit ist. Der Patient erhält immer noch den Rest und die Privatsphäre, die er braucht.

Diese Websites sind einfach einzurichten. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang und wenn möglich ein digitales Foto des Patienten, entweder gescannt oder mit einer Digitalkamera aufgenommen. Sie benötigen auch eine Liste mit E-Mail-Adressen für die Freunde und Familienangehörigen des Patienten, die aktualisiert werden möchten.

Online Dienste

Es gibt eine Reihe von Online-Diensten, mit denen Sie Informationen zu Patienten hochladen können. Zu den bekanntesten gehören:

• CaringBridge
• PostHope

Sie können sie kostenlos verwenden und machen es Ihnen sehr leicht, die Details anzugeben, die der Familie und den Freunden des Patienten helfen, auf dem Laufenden zu bleiben. Sie wurden speziell für Personen entwickelt, die sich mit dem Internet nicht auskennen. Sie bieten einfache Formulare zum Ausfüllen. Außerdem können beide Programme dem Patienten in Form von E-Mails oder Gästebüchern beantwortet werden.

In vielen Krankenhäusern und anderen medizinischen Einrichtungen stehen Loungebereiche mit Computern zur Verfügung, mit denen Sie mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben können. Sowohl CaringBridge als auch CarePages haben insbesondere mit Krankenhäusern zusammengearbeitet, um Partnerschaften zu schaffen, um diese Art der Kommunikation zu erleichtern.Einige Einrichtungen bieten einen kabellosen Internetzugang, sodass Sie auf Ihrer Patienten-Website arbeiten können, während Sie sich im Patientenzimmer befinden.

Sicherheitsaspekte

Bei der Verwendung von Patientenwebsites kann es auch Sicherheitsüberlegungen geben. Aufgrund der Tatsache, dass Patienten krank sind oder operiert wurden oder eine Verletzung hatten (dh offene Wunde), ist das Immunsystem geschwächt und das Infektionsrisiko erhöht. Wenn Besucher vorbeikommen, werden neue Keime eingeführt. Wenn diese potenziellen Besucher durch den Besuch einer Website über den Fortschritt des Patienten auf dem Laufenden gehalten werden können, wird diese Möglichkeit ausgeschlossen.

Sie fragen sich vielleicht, wie diese Dienste kostenlos angeboten werden. Die meisten sind gemeinnützige Organisationen, die durch Spenden unterstützt werden. Wenn Sie den Eindruck haben, dass einer besonders hilfreich war, möchten Sie vielleicht eine Spende machen. es war schließlich ein Dienst, der Ihnen das Leben leichter machte.

Sie können auch Werbung auf der Website finden. Dies kann allgemeine Werbung sein (möchten Sie Blumen verschicken?) Oder an die Seiten des Patienten gebunden sein. So können Sie beispielsweise feststellen, wenn ein Patient an Krebs leidet, eine Anzeige für ein Krebskrankenhaus erscheint. Wenn Ihr Patient verletzt wurde, kann es zu Aspirin-Anzeigen kommen.

DOS

1. Wenn Sie nicht der Patient sind, erhalten Sie die Erlaubnis des Patienten, eine dieser Websites zu entwickeln. Manche Leute sind einfach zu privat, um zu wissen, dass andere wissen, was los ist. Andere werden sich sehr darüber freuen, dass Sie die Initiative ergriffen haben, um ihre Angehörigen auf dem Laufenden zu halten.
2. Fotos: In den meisten Fällen verwenden Sie ein Foto der Person, bevor sie krank wurde, abhängig von der Erkrankung oder Verletzung. Ein Krebspatient, der sich einer Chemotherapie unterzieht, hat andere Bedürfnisse oder Wünsche als jemand, dessen Bein in Bewegung ist. Überlassen Sie die Auswahl der Fotos dem Patienten, wenn möglich.
3. Stellen Sie regelmäßige Updates bereit, einschließlich einer Schlussfolgerung. Wenn "Joe" sein Knie ersetzt hat, geht er in ein Rehazentrum, beginnt wieder zu laufen und geht dann nach Hause, seine Freunde werden diese Details wissen wollen. Wenn er auf dem Weg Probleme hat, haben sie die Möglichkeit, ihn zu ermutigen.
4. Teilen Sie den Website-Besuchern mit, wann es in Ordnung ist, den Patienten persönlich zu besuchen. Wenn Joe nach Hause geht, möchte er vielleicht, dass die Besucher ihm Gesellschaft leisten und ihm im Haus helfen.
5. Nachdem Sie einen öffentlichen Computer verwendet haben, waschen und reinigen Sie Ihre Hände, bevor Sie den Patienten berühren. Dadurch wird sichergestellt, dass der Patient keine Infektion von Ihnen bekommt, die möglicherweise von einer anderen Person stammt, die diesen Computer verwendet hat.

Don'ts

1. Geben Sie keine sehr persönlichen Informationen weiter. Beachten Sie zu jeder Zeit die Privatsphäre - nicht nur die Gesundheit oder medizinische Privatsphäre des Patienten, sondern auch persönliche Daten. Wenn Sie die Seiten einrichten, verwenden Sie keine Vor- und Nachnamen (möglicherweise einen Vornamen und ein anderes Wort, wie Joe's Surgery oder Monica's Journey). Geben Sie nicht die reale Adresse von jemandem zur Anzeige an, und geben Sie natürlich keine Versicherungen, Sozialversicherungen oder andere personenbezogene Daten an. Diese Informationen könnten gehackt werden, oder jemand, der keinen Zugriff erhalten sollte, könnte die Informationen erhalten, selbst wenn die Website verspricht, sie nicht weiterzugeben. Sei vorsichtig. (Lesen Sie weiter unten.)
2. Schließen Sie nichts ein, was der Patient nicht möchte. Und wenn Sie sich nicht sicher sind, geben Sie die Informationen nicht weiter. Wenn jemand krank oder verletzt ist, muss er sich mental und emotional darauf konzentrieren, besser zu werden. Wenn Sie sie stören, indem Sie Informationen weitergeben, die sie nicht weitergeben möchten, kann dies den Heilungsprozess beeinflussen.
3. Seien Sie nicht alarmierend und spielen Sie die Situation auch nicht herunter. Seien Sie so ehrlich wie möglich, ohne die Privatsphäre des Patienten zu verletzen. Wenn die Operation von Joe nicht gut verlaufen ist oder Joe sich im Krankenhaus infiziert und länger bleiben muss, oder wenn Joe das Krankenhaus verlassen hat und später wiederkommen muss, dann seien Sie offen und verbessern Sie die Situation nicht oder schlimmer als es ist. Alarmist zu sein, bringt die Menschen nur noch mehr in Bedrängnis. Wenn Sie größere Probleme herunterspielen, kann dies später auch problematisch werden, insbesondere wenn die Person stirbt.

Vorsichtsmaßnahmen

Eine letzte Warnung: Machen Sie sich wie jede andere Website, die Ihnen einen Service zu geringen oder keinen Kosten zur Verfügung stellt, über deren Datenschutzhinweise in Bezug auf Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen von Freunden und Familienmitgliedern sowie über private Informationen in Kenntnis geduldig. Es wird eine prominente Datenschutzerklärung veröffentlicht. Möglicherweise möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse mit Werbetreibenden oder anderen teilen. Vergewissern Sie sich, dass dies für Sie in Ordnung ist, bevor Sie sich anmelden, um die Website zu verwenden.

Patienten-Websites sind großartige Kommunikationsmittel, mit denen jeder, der es will, wenn jemand krank oder verletzt ist, gute Informationen erhält.