So laden Sie Ihr Marketing für betreutes Wohnen auf
Inhaltsverzeichnis:
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Ist Ihr betreutes Wohnen in Bezug auf Marketing und Vertrieb veraltet? Müssen Sie Ihr Marketing aufladen, um Empfehlungen und Schließungen zu erhöhen?
Fühlen Sie sich als Senior Housing Operator frustriert, weil Ihre Volkszählung nicht schnell genug ist? Haben Sie von Ihren Vertriebsmitarbeitern gehört „Wir tun alles, was wir können“, aber fragen Sie sich, ob das stimmt.
Herauszufinden, ob Sie eine ineffektive Marketing- und Vertriebsstrategie haben, ist einfach. Sehen Sie sich die folgenden Fragen an. Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantworten, müssen Sie Ihren Ansatz überdenken.
- Hören Sie oft, dass dies für diesen Markt nicht funktioniert?
- Sind die meisten Ihrer Empfehlungen aus Krankenhäusern?
- Sind Ihre Abschlussquoten unter 60%?
Umfassende proaktive Vertriebsstrategie
Die Tage, in denen Aussichten durch die Türen wallen, sind lange vorbei. Wenn Sie sich auf primäre Beziehungen aus nur wenigen Quellen verlassen, werden Sie nicht weiter kommen. Kundenbeziehungsmanagement ist der Schlüssel für erfolgreiches Marketing und Vertrieb in der Langzeitpflege und insbesondere im Bereich des betreuten Lebens, in dem Sie etwas vermarkten, das die Menschen nicht aus ihren Taschen bezahlen möchten und müssen.
Um in der heutigen Geschäftswelt voll zu sein und profitabel zu sein, ist ein völlig anderer Marketingansatz erforderlich. Glücklicherweise für viele von Ihnen, die eine Veränderung anstreben, haben viele Senior-Wohnungsunternehmen noch ein leistungsfähiges, proaktives Marketing- und Verkaufsprogramm im Jagdstil umgesetzt.
Hier sind sechs Vorschläge, die Sie zum Nachdenken anregen.
- Was würde Ihre Zielgruppe ansprechen?Nicht, was dich anziehen würde. Achten Sie darauf, was die Community in Aussicht stellt. Was brauchen die Verweisquellen von Ihnen, um ihre Arbeit zu erleichtern? Frag sie!
- Sei anders!Die meisten Anbieter bieten die gleichen Dienste an, nennen Sie es einfach etwas anderes. Seien Sie mutig und brechen Sie das normale "Senior Housing" -Modell. Was können Sie anbieten, um ein anderes Kundenerlebnis zu schaffen? Das Verpacken Ihrer Angebote kann helfen.
- Schauen Sie sich Ihr Marketingmaterial genau an.Sieht und liest es wie alle anderen älteren Wohngemeinschaften? Höchstwahrscheinlich tut es. Trennen Sie sich vom Rest. Appell an deinen Markt.
- Gehe auf die Jagd nach dem Geschäft.Wenn der Verkehr nicht zu Ihrer Tür fließt, müssen Sie ihn holen! Schlicht und einfach, raus aus der Community und los geht's. Echte Verkäufer leben von der Jagd und dem Abschluss des Deals. Was ist dein Outreach-Plan?
- Überprüfen Sie Ihre Webpräsenz.Ob Sie es mögen oder nicht, die Verbraucher kaufen online ein. Wenn Sie nur wenige Anfragen von Ihrer Webseite erhalten, stimmt etwas nicht. Wie ist Ihr lokaler Internetauftritt mit dem Wettbewerb vergleichbar? Wie können Sie mehr Besucher auf Ihre Seite bringen? Erstellen Sie eine Videotour.
- Wie pflegen Sie eine Verkaufskultur von Jägern?Der Verkauf ist der Schlüssel - ohne Ihren Außendienst gibt es keine Bewohner, für die Sie sorgen müssen. Aber die unglückliche Realität ist, mit so viel zu tun, dass Vertrieb und Marketing oft zur Seite stehen. Eine Verkaufskultur ist nicht immer ein Trainingsseminar. Es ist ein tagtägliches Training mit einem starken Fokus auf die Verkaufsmotivation. Es ist eine Wissenschaft, die Ihr Verkaufsteam dazu bringen soll, auf höchstem Niveau zu arbeiten. Was tun Sie, um ihnen dabei zu helfen?
Marketing und Vertrieb sind Teil von Kunst und Wissenschaft. Es gibt einen analytischen Teil, der Sie zu den richtigen Aussichten führen kann, und dann gibt es die Kunst des Verkaufs. Der Aufbau von Beziehungen, ein einzigartiges Wertversprechen und die Schaffung von Erfahrungen werden Ihnen helfen, sich in einem überfüllten und verwirrten Markt zu differenzieren.
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