12 Merkmale eines erfolgreichen Medical Office Managers

Haben Sie das Zeug dazu, ein Chefarzt zu sein? Es gibt so viele verschiedene Qualitäten, unabhängig vom Beruf ein hervorragender Manager zu sein. Wenn Sie Erfahrung in der Arztpraxis haben oder neu darin sind, können Sie Führungsmaterial sein.

Es wurde viel geforscht, um die Merkmale und Fähigkeiten hochwirksamer Führungskräfte zu ermitteln. Die meisten Forscher sind sich nicht in all diesen Merkmalen einig, aber wenn Sie sich die vollständige Liste der Merkmale und Fähigkeiten ansehen, gibt es einige, die universell sind. Hier ist meine Liste von Merkmalen, die angeben, ob Sie Manager-Material sind:

1

Artikulieren

Sie können gut mit anderen kommunizieren. Artikulieren bedeutet nicht nur die Fähigkeit, Wörter auszusprechen oder Wörter klar auszusprechen. Es bedeutet auch, dass eine Person in der Lage ist, sich in einem fließenden und kohärenten Manager auszudrücken. Ein guter Manager ist ein Manager, der sich in sinnvoller und angemessener Weise den Mitarbeitern des medizinischen Büros ausdrücken kann.

„Gute Führungskräfte schaffen eine Vision, artikulieren die Vision, besitzen leidenschaftlich die Vision und treiben sie unerbittlich zur Vollendung.“

- John Welch

2

Perzeptiv

Sie sind intuitiv, verständnisvoll und anspruchsvoll. Ein aufmerksamer Manager ist in der Lage, die Mitarbeiter des medizinischen Büros oder die Ereignisse, an denen sie beteiligt sind, zu verstehen oder kennt sie. Eine Person, die Emotionen von einer anderen Person wahrnehmen kann, indem sie ihre Sinne nutzt, kann subtile Einstellungen und Verhaltensweisen aufgreifen, ohne dass man ihnen etwas sagt. Manchmal ist das unausgesprochene Wort mächtiger und ein aufmerksamer Manager kann Konflikte oder andere auftretende Probleme lösen.

"Erhöhte Wahrnehmung ist das Ziel: mehr Bewusstsein dafür zu bekommen, wie Sie sehen, nicht nur das, was Sie sehen."

- Michael Kimmelman

3

Selbstbewusst

Du bist selbstbewusst. Ein Führer muss an seine eigene Fähigkeit oder sein Urteil glauben, um andere zu führen. Manchmal muss ein Manager eine Entscheidung treffen, die er oder sie nicht vollständig treffen kann. Er oder sie kann nicht einmal wissen, ob die Entscheidung zu einem guten oder schlechten Ergebnis führt. Vertrauen in sich selbst erlaubt es jedoch anderen, an seine Fähigkeiten und sein Urteilsvermögen zu glauben.

"Optimismus ist der Glaube, der zum Erfolg führt. Nichts kann ohne Hoffnung und Zuversicht getan werden."

- Helen Keller

4

Fleißig

Sie sind bestrebt, Ihre Ziele zu erreichen. Sie haben das Sprichwort gehört, dass Stetig das Rennen gewinnt. Konstante, ständige Anstrengung, etwas zu erreichen, ist die Definition von Fleiß. Sorgfalt ist nicht nur ein großartiges Beispiel für andere, sondern zeigt auch, dass Sie den Zielen genauso verpflichtet sind wie alle anderen.

"Die Erwartungen des Lebens hängen von Fleiß ab; der Mechaniker, der seine Arbeit perfektionieren würde, muss zuerst sein Werkzeug schärfen."

- Konfuzius

5

Zuverlässig

Sie sind konsequent und zuverlässig. Zuverlässig zu sein, steht wahrscheinlich ganz oben auf der Liste der Merkmale, die einen großartigen Manager ausmachen. Jeder möchte einen Manager, der sich jederzeit an seine Prinzipien und Überzeugungen hält, unabhängig davon, mit wem er es zu tun hat. Sie zeigen keine Bevorzugung gegenüber bestimmten Personen, sondern behandeln jeden mit demselben Respekt und Höflichkeit.

"Die Verlässlichkeit ist die Qualität der Gewissheit, die die Leute wissen lässt, dass die verrichtete Aufgabe erfüllt wird, dass das gemachte Versprechen gehalten wird, eine goldene Qualität - aber um wirksam zu sein, muss sie zumindest mit einer mäßigen Menge von etwas zu geben und einhergehen eine angenehme Art zu geben."

- Clarissa A. Beesley

6

Strategisch

Sie können eine Strategie entwickeln und umsetzen. Strategisches Denken bedeutet die Fähigkeit, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen. Ein strategischer Denker ist in der Lage, Probleme zu erkennen, diese zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Dies sind jedoch nicht die einzigen Qualitäten eines strategischen Denkers. Sie müssen auch in der Lage sein, das Gesamtbild zu sehen, um zukünftige Entwicklungen zu antizipieren und rechtzeitig auf Veränderungen zu reagieren.

„Die Wahrnehmung ist stark und das Sehvermögen schwach.In der Strategie ist es wichtig, entfernte Dinge so zu sehen, als wären sie nah beieinander und distanziert von nahe liegenden Dingen. ”

- Miyamoto Musashi

7

Zugänglich

Sie sind freundlich und aufgeschlossen. Nicht viele Leute denken darüber nach, wie viel die Annäherung zum Manager trägt. Ein ansprechbarer Manager zu sein, führt zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit. Eine Politik der offenen Tür zu verfolgen, den Gedanken und Ideen der Mitarbeiter zuzuhören und Freundlichkeit und Authentizität zu zeigen, sind alles Eigenschaften eines großartigen Managers.

"Nichts hilft einem Anführer, näher zu kommen, als sich seine Kämpfe, Missetaten und Hintergedanken bei harten Anrufen eingestehen zu lassen. Wenn der Anführer dies zu einer Priorität macht, wird das gesamte Unternehmen offener und methodisch aus dem Scheitern lernen."

- Scott Weiss

8

Motivierend

Sie haben den Geist eines Trainers. Ein Coach ist jemand, der ein guter Zuhörer ist, Empathie besitzt und anderen Vertrauen schenken kann. Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu kommunizieren, zu motivieren und konstruktives Feedback zu geben, führt zu leistungsstarken Teams. Ein Manager, der die Qualitäten eines Trainers besitzt, ist äußerst effektiv bei der Entwicklung einer positiven Arbeitsplatzkultur.

"Ein Trainer ist jemand, der Ihnen sagt, was Sie nicht hören wollen, und Sie haben das gesehen, was Sie nicht sehen wollen. So können Sie der sein, von dem Sie immer gewusst haben, dass Sie sein könnten."

- Tom Landry

9

Intelligent

Sie können Intelligenz demonstrieren. Beim Nachweis von Intelligenz geht es nicht nur darum, zu zeigen, wie intelligent Sie sind. Das würde einfach Arroganz demonstrieren. Intelligente Fragen zu stellen, den Verstand anderer zu respektieren und die Verpflichtung zu fortlaufendem Lernen sind alles Möglichkeiten, um Intelligenz zu demonstrieren. Intelligente Manager helfen ihren Mitarbeitern auch dabei, die Informationen zu erhalten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

"Intelligenz bedeutet weder Unfehlbarkeit noch Immobilität. Intelligenz bedeutet Lernfähigkeit."

- Kelly Barnhill

10

Vorausdenken

Sie haben eine Vision für die Zukunft. Um für die Zukunft denken und planen zu können, ist es für den weiteren Erfolg notwendig. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, diese Vision Ihren Mitarbeitern zu vermitteln und deren Unterstützung zu erhalten, um sie zum Erfolg zu führen. Jeder muss in der Lage sein, die Vision zu verstehen und sie einzukaufen, um zur Planung und Entwicklung der Vision beizutragen.

"Gute Führungskräfte schaffen eine Vision, artikulieren die Vision, besitzen leidenschaftlich die Vision und treiben sie unerbittlich zur Vollendung."

- Jack Welch

11

Emotional intelligent

Sie haben eine hohe emotionale Intelligenz. Personen mit einer hohen emotionalen Intelligenz (EI) oder einem emotionalen Quotienten (EQ) sind emotional kompetent. Sie verstehen und verwalten ihre eigenen Gefühle und die Gefühle anderer. Sie wissen auch, wie sie diese Informationen verwenden, um das Verhalten zu steuern. Es bedeutet, die richtigen Wörter je nach Situation sagen zu können. Es bedeutet Empathie, Selbstbewusstsein, Selbstkontrolle und emotionale Stabilität.

"Jeder kann wütend werden - das ist einfach. Aber mit der richtigen Person wütend zu sein, zur richtigen Zeit, zum richtigen Zweck und auf die richtige Art - das ist nicht einfach."

- Aristoteles

12

Vertrauenswürdig

Sie sind vertrauenswürdig und ehrlich. Personen, die diese Eigenschaften aufweisen, zeigen Integrität. Integrität ist ein wichtiges Merkmal einer Führungskraft, weil Mitarbeiter darauf vertrauen können, dass sie das tun, was sie sagen. Führungskräfte mit Integrität übernehmen Verantwortung für ihre Entscheidungen und Handlungen, erkennen Fehler an und halten sich an ihre Prinzipien. Diese Qualitäten ermutigen ihre Mitarbeiter, dasselbe zu tun. Ihre Ehrlichkeit und Authentizität werden respektiert und als sehr ethisch betrachtet, was sie zu einem großartigen Modell für andere macht.

"Mit Integrität haben Sie nichts zu befürchten, da Sie nichts zu verbergen haben. Mit Integrität werden Sie das Richtige tun, damit Sie keine Schuld haben."

― Zig Ziglar

Quelle

Northouse, P. G. (2013). Führung: Theorie und Praxis (6. Auflage). Tausend Eichen: SAGE.